返金方法

返金方法

商品を返品した場合は、注文時に指定された支払い方法に準じてご返金します。

<後払い(アプリ決済含む)・代引の場合>
入金済みの場合は返品申請後、お電話にてご連絡をお願いします。
返品申請の手順は「返品」をご確認ください。

■お電話:0120-85-7895
※携帯電話からは 0570-022-299
(通話料はお客様負担)
※受付時間 9:00 - 21:00

<アトカラの場合>
当社にて返品確定後、アトカラに返品データを連携します。
アトカラにてキャンセルが確定次第、アトカラよりご返金となります。
返金に関するお問合せはアトカラへお問合わせください。
<GMOペイメントサービス窓口>
TEL:0570-666-089
※10:00-17:00(土日祝除く)

<クレジットカード・楽天ペイ・PayPayの場合>
クレジットカード決済の場合、返品センターでの商品の確認完了後、カード会社へ返品データを送信します。
口座から引き落としとなった場合は、カード会社を通じての返金手続きとなります。
カードのご利用明細をご確認ください。
PayPay払いの場合は、返品が確定され次第、ご返金となります。

※ご注意
各カード会社の締め日によっては翌月、もしくは翌々月になる場合がございます。
詳しくは各カード会社へお問合わせください。

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